Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Customer Relations

Location

Friedrichstraße 200, 10117 Berlin, Deutschland

Company

meetyoo conferencing GmbH

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Basic infos

Company
meetyoo conferencing GmbH
Location
Friedrichstraße 200, 10117 Berlin, Deutschland
Function
Sales Marketing, Marketing and Communications, Customer Service, Distribution and Sales
Experience
Without work experience, With work experience
Sector
Telekommunications, IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time, Part time
Privacy Policy
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Task description

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Service-Anfragen gehört zu deinen täglichen Aufgaben
  • Du begleitest den First Level Support für unsere Audio- und Web-Produkte
  • Kundenfeedback nimmst du offen entgegen und erarbeitest in deinem Team Verbesserungen
  • kompetente Beratung unserer Kunden zur Durchführung von Audio

Detail infos

Required skills

  • kaufmännische Ausbildung
  • Kundenservice
  • Customer Relations
  • technische Ausbildung
  • Kundenkontakt
  • technischer Kundenservice
  • technischer Kundensupport
  • First Level Support
  • Studium
  • BWL
  • Kundensupport
  • Kundenservice
  • Customer Support
  • Vertrieb
  • Verkauf
  • Sales

Required talents

  • Kundenorientierung
  • Selbstständigkeit
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Strukturiertes Denken
  • Einsatzfreude
  • Motivationsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft

Languages

  • Englisch
  • Deutsch

meetyoo conferencing

Ob 3 oder mehrere 1.000 Teilnehmer, ob ad hoc oder planungsintensiv – seit 1999 sind wir mit Leib und Seele Dienstleister im Bereich automatisierter Telefonkonferenzen und virtueller Events. Rund 65 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei uns tagtäglich dafür, dass sich über 3.000 Kunden aller Größenordnungen und Branchen auf unsere Services 100%ig verlassen können.

Benefits

Wir bieten Dir: - Ein tolles Betriebsklima und ein hoch motiviertes, sympathisches Team heißen dich herzlich Willkommen - Moderne Büroflächen und ergonomische Arbeitsplätze in absoluter Top-Lage mitten im Herzen von Berlin erfreuen unsere Mitarbeiter tagtäglich - Never-Stop-Learning-Kultur mit vielfältigen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – wir investieren in Dich, denn wir streben eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir an - Auch im Bereich Vorsorge, speziell vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge unterstützen wir unsere Mitarbeiter tatkräftig - Regelmäßige Teamevents, wie unsere Lunch Lottery und unser Sommerfest sowie unsere alljährliche Weihnachtsfeier stärkt unser Miteinander und schweißt uns immer mehr zusammen. So finden auch neue Mitarbeiter schnell einen guten Anschluss, sodass jeder jeden kennt - Unterstützung für sportliche Aktivitäten (z. B. Zuschuss für Radfahrer, gesponserte Teilnahme am Firmenlauf), kostenlose Getränke, täglich frisches Obst u.v.m.

Contact

Lisa Tümann
Human Resources

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How it works:

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