Customer Success Manager (w/m/d)

Location

Uhlandstraße 54-55, 10719 Berlin, Deutschland

Company

Mimeo GmbH

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Basic infos

Company
Mimeo GmbH
Location
Uhlandstraße 54-55, 10719 Berlin, Deutschland
Function
Distribution and Sales
Experience
With work experience
Sector
Other Services
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Du pflegst die Beziehungen zu unseren Bestandskunden und steigerst deren Erfolg bei der Nutzung unserer Plattformen und Services
  • Du identifizierst unausgesprochene Probleme beim Kunden und findest geeignete Lösungen
  • Du vereinbarst selbständig Kundentermine, erstellst Angebote und verhandelst Verträge
  • Du präsentierst neuen Kunden unsere Software/Plattformen und unterstützt sie und ggf. Bestandskunden bei der effizienten Nutzung
  • Du trägst zur Realisierung der Umsatz- und Vertriebsziele des Teams bei indem du u.a. neue Absatzmöglichkeiten beim Kunden identifizierst
  • Du dokumentierst deine Arbeit in unserem CRM System und berichtest regelmäßig über Fortschritte und Erfolge

Detail infos

Required skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Du besitzt Durchsetzungsvermögen und kannst auch problemlos im Team arbeiten
  • Die Nutzung von CRM Systemen (Salesforce), MS Office und Webanwendungen ist für dich kein Neuland
  • Ausbildung
  • Studium
  • BWL
  • CRM
  • Salesforce
  • MS-Office
  • Webanwendungen
  • Kundenservice
  • Customer Success
  • Kundensupport

Required talents

  • Deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit ist deine größte Stärke (sowohl intern mit den Kollegen im Sales und Customer Service, als auch extern mit den Kunden)
  • Kommunikativ
  • Teamfähig
  • Durchsetzungsvermögen

Languages

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deutsch
  • Englisch

Mimeo GmbH - Wir stellen ein - Bist Du unser neuer Mimiac?

Mimiac {mi-mee · ak} = Substantiv, eine intelligente, enthusiastische Person, die gerne bei Mimeo arbeitet.

Wir, Mimeo, sind ein internationales Technologieunternehmen im Bereich Web-to-Print mit Hauptsitz in New York City und richten uns mit unseren SaaS- und Cloud-Produkten an Unternehmenskunden (B2B). Mit unserem Schwerpunkt auf Technologie und Innovation sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich am Markt tätig und bieten ein spannendes Umfeld für Menschen, die sich bei einer anspruchsvollen Arbeit persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten. Unsere größte Stärke sind unsere Mitarbeiter!

Sitz der Mimeo GmbH ist Berlin. Unsere anderen Niederlassungen befinden sich in New York City & Memphis in den USA, sowie Huntingdon in Großbritannien.

News: Mimeo Photos bietet alle Produkte, Formate und Motive von Apple Photo auf weltweiter Basis! Weitere Informationen hier: https://www.mimeo.de/news/mimeo-photos-bietet-alle-produkte-formate-und-motive-von-apple-photo-auf-weltweiter-basis/

https://www.mimeo.de/
https://www.mimeo.com/
https://www.mimeo.co.uk/

Gallery

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben und die Mitarbeit in einem jungen, dynamischen Team Eine internationale Unternehmenskultur (Standorte in den USA, England und Indien) Eine sichere Position in einem modernen, internationalen Unternehmen Spaß an und bei der Arbeit Attraktiver Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Förderung Deiner Potentiale Kaffee und Tee Obst

Contact

Nicole Gutbier
Personalleitung

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How it works:

  1. Install the truffls app for free
  2. Import your CV
  3. Apply with one swipe

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