Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuung (m/w)

Ort

Leipziger Str. 126, 10117 Berlin, Deutschland

Unternehmen

ngn - new generation network

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Basisinfos

Unternehmen
ngn - new generation network
Ort
Leipziger Str. 126, 10117 Berlin, Deutschland
Funktion
IT, Marketing und Kommunikation
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
IT & Internet, Agentur, Werbung, Marketing & PR, Medien (Film, Funk, TV, Verlage)
Anstellungsart
Feste Anstellung, Befristeter Vertrag, Studentenjobs, Werksstudent, Berufseinstieg/Trainee
Arbeitszeit
Vollzeit, Teilzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Als Kundenbetreuer übernimmst du die telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von nationalen und internationalen Ausstellern in Bezug auf die Darstellung ihrer Medieneinträge im Auftrag namhafter Messen
  • Du unterstützt die Vertriebsmitarbeiter beim Upselling im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen – Keine Kaltakquise
  • Du bist für die Auswahl und Pflege von relevanten Online-Inhalten sowie für die Qualitätssicherung verantwortlich
  • Zusätzlich leistest du administrative Unterstützung bei der Datenpflege im Content Management

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (u.a.: Französisch, Spanisch, Italienisch)
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse runden dein Profil ab
  • Du sprichst Deutsch und Englisch fließend

Geforderte Talente

  • Du hast eine Leidenschaft für Beratung, Betreuung und Verkauf
  • Du bist kontakt- und kommunikationsstark

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

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