Projektleiter und Consultant m/w/d
novomind AG | Hamburg

Über uns

novomind AG

Wir sind novomind - hanseatisch verwurzelt in Hamburg, technologisch weltweit im Einsatz. Wir entwickeln intelligente Commerce- und Customer Service-Softwarelösungen und gehören zu den europäischen Technologieführern in unserem Geschäftsfeld. Mit über 400 Mitarbeitern betreuen wir mehr als 200 Unternehmen in Europa und Asien. Das Leistungsspektrum ist ebenso breit wie spezialisiert: Von kundenindividuellen E-Business-Lösungen und E-Commerce-Produkten wie Online-Shops, PIM (Product Information Management) sowie Marktplatzintegrationen bis hin zu maßgefertigten Lösungen für Contact und Service Center.

Aufgabenbeschreibung

  • Fachliche und technische Kundenführung
  • Fachliche und technische Teamleitung
  • Angebotserstellung
  • Qualitätsmanagement
  • Projektmanagement

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Du verfügst über sehr gute fachliche Kenntnisse im Bereich Contact- und Service-Center und kennst die entsprechenden Prozesse.
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis und Kenntnisse aus der Prozessmodellierung, Anforderungsspezifikation und der Informatik, so dass auch KI, Messenger, Mail-Server, Datenbanken, VoIP, WebRTC, HTML/Java keine Fremdworte für dich sind.
  • Du denkst teamorientiert und bist sowohl in der deutschen als auch in der englischen Sprache sicher.

Geforderte Talente

  • Teamfähigkeit
  • Kommunikation
  • Führung
  • Eigenverantwortung
  • Motivation

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
  • Abwechslungsreiche und spannende Projekte
  • Kompetente und motivierte Kollegen
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Individuelle Weiterbildung
  • Homeofficemodell
  • Jede Menge Spaß bei der Arbeit
Branche
IT & Internet
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Portrait von Laura Fischer
Kontaktperson
Laura Fischer
HR Manager
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