Telemarketing Agent (m/f/x)

Location

Leuschnerdamm 31, 10999 Berlin, Deutschland

Company

OUTFITTERY

Basic infos

Company
OUTFITTERY
Location
Leuschnerdamm 31, 10999 Berlin, Deutschland
Industry
Textiles, Clothing, and Leather Goods, Telekommunications, Capitals Retail
General conditions
Regular employment, Fixed term contract, Full time
Experience level
Professional, Entry Level
Budget for this position
€2,000.00 – €2,800.00 gross/month
Start date
Flexible

Task description

  • Du gehst pro-aktiv auf unsere Bestandskunden zu, um mit Fingerspitzengefühl herauszufinden, was ihnen im Kleiderschrank fehlt
  • Am Telefon begeisterst Du pausierte Kunden wieder für OUTFITTERY und berätst sie zu unseren Serviceleistungen
  • Du sorgst stets für ein positives Gefühl bei unseren Kunden und gehst mit viel Verständnis auf deren Anliegen ein
  • Du gibst Feedback der Kunden direkt an unser Sales Team weiter, um das Einkaufserlebnis immer weiter zu verbessern
  • Du bietest nicht nur exzellenten Kundenservice, sondern behältst auch die Verkaufszahlen stets im Blick

Detail infos

Required skills

  • Vertrieb
  • Telefonie
  • Kundenservice
  • E-Commerce
  • Call Center
  • Sales
  • Marketing

Required talents

  • Teamfähigkeit
  • Offenheit
  • Kommunikation
  • Selbstständigkeit
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Strukturiertes Denken
  • Empathie

Languages

  • Deutsch

OUTFITTERY GmbH

OUTFITTERY ist Europas größter Personal Shopping Service für Männer. Wir sind für diejenigen da, die sich mehr Beratung und Expertise wünschen als Regeln und Routine ‒ denn wir sind davon überzeugt, dass sich guter Stil mit der Zeit weiterentwickelt. Wir wollen inspirieren und ermutigen ‒ nicht diktieren, was getragen werden soll. Für uns ist Stil eine Reise und wir möchten unsere Kunden dabei begleiten. Jeder bekommt eine persönliche Auswahl an Kleidung zugeschickt, die von unseren Stylisten aus über 100 Marken zusammengestellt wird ‒ ganz nach dessen Wunsch und Budget. Der Kunde bezahlt nur, was er behält. Unsere Mission ist dabei, jeden zu ermutigen, seinen eigenen Stil zu zeigen.

Benefits

- Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer MitarbeiterInnen. Daher wirst du individuell durch externe sowie interne Trainings, aber auch Coachings gefördert und kannst an kostenfreien Englisch- sowie Deutschkursen teilnehmen. - Flexibles Arbeiten: Durch Home-Office und flexible Arbeitszeiten bieten wir unseren MitarbeiterInnen die Möglichkeit, ihren Alltag effizient zu gestalten. - Mitarbeiterrabatte: Unsere MitarbeiterInnen können 40 % Rabatt auf OUTFITTERY Produkte sowie verschiedene Rabatte über unser Partnerportal Corporate Benefits wahrnehmen. - Office: Wir haben ein neu renoviertes, helles und offenes Büro im Herzen von Berlin Kreuzberg. Als Unternehmen haben wir beschlossen bis August 2021 im Home Office zu arbeiten. Wir geben unseren Mitarbeitern aber auch die Möglichkeit ins Büro zu kommen und einen Shared Desk über unser Office Management zu buchen. - Gesundheit: Wir mögen Sport - Und du? Um die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen zu fördern, bieten wir interne Sportkurse (offline), wie Yoga, KungFu und Kicker-Turniere an. Außerdem findet jährlich, zusammen mit unserem Partner der TK, ein Health Day statt. Darüber hinaus sind wir stolz darauf, einen engagierten Mental Health Coach im Team zu haben, der bei beruflichen und persönlichen Herausforderungen unterstützt.

Contact

Portrait of Nabil El Carrouchi
Nabil El Carrouchi
Junior Recruiting Manager
Loading...
  • ios download badge
  • android download badge