IT Systemadministrator (w/m/d)

Location

Albrechtstraße 14, 80636 München, Deutschland

Company

P4cards

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Basic infos

Company
P4cards
Location
Albrechtstraße 14, 80636 München, Deutschland
Function
IT
Experience
Without work experience
Sector
IT & Internet
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Als Mitglied unseres Support Teams wirst Du dafür sorgen, dass der Laden läuft. Unser Laden, das sind ca. 2000 Selbstbedienungsgeräte (z. B. Geldautomation und Kontoauszugsdrucker), die wir für ein große, deutsche Privatbank betreiben. Das Support Team hat alle gemeldeten, technischen und fachlichen Störungen im Griff und stellt deren termingerechte Bearbeitung sicher. Außerdem steht es Rede und Antwort für alle Fragen zu spezifischen Prozess-Abläufen der externen Servicepartner und des Kunden.
  • Monitoring Geldautomanten und Selbstbedienungsterminals
  • Betreuung der Techniker und Werttransportunternehmen per Telefon
  • Begleitung proaktiver Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der SB-Service Qualität und SB-Verfügbarkeit
  • Bearbeiten von Störungen, mit möglicher Einbeziehung anderer Bereiche

Detail infos

Required skills

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder artverwandter Abschluss, alternativ mind. 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im technischen IT Systembetrieb
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen und zu analysieren
  • Kenntnisse der eingesetzten Plattform (UNIX, DB2, WIN7) wünschenswert

Required talents

  • gutes Kommunikationsverhalten und zielgerichte Kommunikation

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

P4cards

P4cards ist eine Ende 2016 entstandene Gesellschaft der SIA Gruppe, die das e-Money-Processing Geschäft der UniCredit in Italien, Österreich und Deutschland übernommen hat.

Die P4cards Germany mit Sitz in München und Nürnberg betreut den kompletten Selbstbedienungs-Betrieb (z.B. Geldautomaten) und ist sowohl für deren IT-Service, als auch für deren Softwarekomponenten zuständig. Unter anderem gehören zum Leistungsportfolio die Abwicklung von Zahlungen mit Debit-, Kredit- und Prepaidkarten, die Paydirekt Lösung der HVB und SEPA Card Clearing (SCC).
Unsere Stärke liegt in unserer Unternehmensgröße. Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Dieses herausfordernde Umfeld gibt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit sich bei der Weiterentwicklung des Unternehmens einzubringen und dadurch auch persönlich erfolgreich zu sein. P4cards hat das Ziel sich im deutschen Markt mit neuen, innovativen Lösungen weiter zu etablieren.

Benefits

Bezahlung nach dem Bank-Tarifvertrag, betriebliche Altersversorgung, Essenschecks, JobRad

Contact

Christine Baron
HR Manager

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