Sales Assistant (m/w/d) Customer Service international

P.J. Dahlhausen & Co. GmbH | Köln

Über uns

Über uns

Dahlhausen Medizintechnik ist Europas größter Komplettanbieter von klinischem Zubehör. Mit über 2500 verschiedenen Produkten decken wir den Bedarf von Chirurgie, Anästhesie und Pflege systematisch ab. Dabei sind wir nicht nur ein führender Fachhändler, sondern ein ebenso leistungsstarker und erfahrener Hersteller. Seit der Firmengründung 1854 gehört die Entwicklung und Produktion hochwertiger Medizintechnik zu unseren großen Stärken.Zur Verstärkung unserer Export-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin:Sales Assistant (m/w/d) Customer Service internationalArbeitsort: Köln (Vollzeit)

Aufgabenbeschreibung

  • Planung, Koordination und Bearbeitung jeglicher Kundenanfragen
  • Auftragsverfolgung  bei Auftragseingang  über Auslieferung und Fakturierung zum Zahlungseingang
  • Betreuung eines  fest zugeordneten Kundenstamms in definierten Ländern
  • Abstimmung mit anderen Fachabteilungen bezüglich Lieferterminen, Verzögerungen und sonstigen produktbezogenen Fragen
  • Erstellung bzw. Kontrolle von Lieferdokumenten nach länderspezifischen Vorgaben
  • Reklamations- und Mustermanagement
  • Kalkulation von Preisen und Erstellung von Angeboten einschließlich deren Nachverfolgung
  • Allgemeine Korrespondenz mit konzerninternen und externen Partnern
  • Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit Area Sales Managern
  • Erstellung und Analyse von Auswertungen
  • Unterstützung bei abteilungsinternen Projekten

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Exportgeschäft
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Hohe IT-Affinität mit sicheren MS-Office Kenntnissen, insbesondere in Excel
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung im Bereich Projektmanagement
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
  • Eigenständige, sorgfältige und pragmatische Arbeitsweise
  • Lösungsorientiertes Handeln und Denken
Branche
Medizintechnik
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Kontaktperson
Jutta Dorenberg
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