Account Manager (m/w/d)
portagon GmbH | Frankfurt am Main

Über uns

IS IT A MATCH?

Wir sind der Überzeugung, dass es für Unternehmen schneller und einfacher möglich sein muss, Kapital jenseits der Kreditvergabe im traditionellen Finanzsystem zu beziehen.

Deshalb arbeiten wir im Team mit viel Herzblut und Kreativität an der besten Technologie, um Unternehmen einen unabhängigen, nutzerfreundlichen und verlässlichen Zugang zu Kapital bereitzustellen.

Ehrgeizig, leidenschaftlich und mit einer geballten Ladung Teampower formen wir die Zukunft der Finanztechnologie. Dazu suchen wir außergewöhnliche Talente, die dafür brennen diesen Schritt mit uns zu gehen. Gemeinsam öffnen wir neue Türen.

Aufgabenbeschreibung

  • Du trägst Verantwortung für eine positive Customer Journey durch regelmäßige, zielführende Kund:innengespräche.
  • Du ergreifst Maßnahmen für unsere Kund:innen, die die Plattform nicht vollständig nutzen und unterstützt diese dabei, das volle Potenzial herauszuholen.
  • Du trägst zur Produktentwicklung bei, indem Du das Kund:innenfeedback sowohl an das Engineering- als auch das Produktteam weitergibst - so bist Du die Stimme der Kund:innen.
  • Du erarbeitest Dir ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Geschäftsziele Deiner Kund:innen und suchst nach Wegen, deren "Net Dollar Retention" zu fördern.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Studium
  • Wirtschaftswissenschaften
  • Informatik
  • Finance
  • kaufmännische Ausbildung
  • SaaS

Geforderte Talente

  • Kundenorientierung
  • Organisation
  • Problemlösungsorientierung
  • Präsentationsfähigkeiten
  • Kommunikationsfähigkeiten

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Du hast die Möglichkeit in der spannendsten Zeit eines FinTechs miteinzusteigen und die gemeinsame Vision des Wachstums aktiv mitzugestalten.
  • Du bekommst abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte. Dabei kannst Du Deine kreativen Ideen ausleben und umsetzen.
  • Gelegentlich im Home-Office arbeiten? Du bist flexibel und wirst mit einem modernen MacBook und modernster Software ausgerüstet.
  • Unser Team-Fit liegt uns am Herzen, zahlreiche Team-Events und Team-Reisen runden dies ab.
  • Statt der Tastatur mal einen Controller? Zeige uns Dein Talent im Mario Kart!
Branche
IT & Internet, Finanzdienstleister, Banken
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Johannes Laub
Kontaktperson
Johannes Laub
CEO
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