Kundenberater/-in und Projektmanagement (m/w)

Ort

Thyssenstraße 23-25, 13407 Berlin, Deutschland

Unternehmen

pulsation IT GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
pulsation IT GmbH
Ort
Thyssenstraße 23-25, 13407 Berlin, Deutschland
Funktion
Ingenieure und technische Berufe, IT, Vertrieb und Verkauf
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Sonstige Branchen, Medizintechnik, IT & Internet
Anstellungsart
Feste Anstellung, Berufseinstieg/Trainee
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Sie sind Hauptansprechpartner für unsere Kunden und beraten bei der Systemeinführung der digitalen Systeme.
  • Sie übernehmen die Koordination in Kundenprojekten und begleiten den Kunden bis zur vollständigen Systemeinführung.
  • Sie übernehmen Anwenderschulungen und koordinieren individuelle Anpassungen.
  • Sie agieren als Bindeglied zwischen den fachlichen Anforderungen und der stetigen Weiterentwicklung unserer Produkte.
  • Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen verantwortungsvoll und begeisternd am Telefon und per E-Mail.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Sie sind der/die Richtige, wenn Sie sich durch Kommunikationsstärke und persönlichen Ehrgeiz auszeichnen und Interesse am Rettungsdienst haben.
  • Sie haben Spaß an technischen Fragestellungen, sind IT- und Internetaffin und arbeiten gerne in der Kundenbetreuung.
  • Sie haben Spaß an technischen Fragestellungen.

Geforderte Talente

  • Im Umgang mit anspruchsvollen Kunden überzeugen Sie durch Ihre Professionalität und Souveränität.
  • Gute Umgangsformen, Durchsetzungsstärke sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Sprachen

  • Deutsch

Papierlose Datenerfassung auf dem iPad

Die pulsation IT GmbH entwickelt und vertreibt hochentwickelte Apps für die mobile Datenerfassung für Notärzte und Rettungsdienste. Mit unserem digitalen Einsatzprotokoll NaProt haben wir bereits viele namenhaften Kunden gewonnen und für unsere Qualität bekannt. Wir gehören zu den Pionieren im Bereich der digitalen Datenerfassung im Rettungswesen und können auf über 500.000 erfasste Einsätze zurückblicken. Wir wachsen stetig weiter und denken mit der digitalen Datenerfassung im medizinischen Bereich heute schon an übermorgen. Daher sind wir immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Vision teilen und unser Team weiter verstärken.

Kontaktperson

Dr. Astrid Mayer
CFO
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