Projektmanager Kundenbetreuung (m/w/d)

Reif & Kollegen GmbH | München / Remote

Über uns

Wer wir sind

Wir sind ein dynamisches Team mit langjähriger Erfahrung im Online-Marketing und im Gesundheitsmarkt. Das macht uns zum idealen Partner für Ärzte, Zahnärzte und Kliniken, die online mehr Wunschpatienten gewinnen möchten. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Beratung und Analyse über die Konzeption bis zur professionellen Umsetzung der Online-Marketingmaßnahmen.

Aufgabenbeschreibung

  • Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, Ärzte, Praxismanager und Entscheidungsträger
  • Projektmanagement inkl. Projektplanung, Projektsteuerung, Budgetierung, Timelines in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Ausarbeitung von Actionplänen im Hinblick auf die Unternehmensziele der Kunden im Team (KPIs)
  • Abstimmung und Koordinierung mit dem Team bei Projektumsetzungen (SEO, SEA, Social Media, Praxismarketing, Technik)
  • Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen durch die Ausschöpfung von Cross- und Upsell-Potentialen
  • Eigenverantwortliche Erstellung von kundenspezifischen Angeboten sowie Führen von Verhandlungen
  • Prozessoptimierung und Weiterentwicklung von Maßnahmen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Dir fällt es leicht und dir macht es Spaß mit Kunden aller Art zu kommunizieren
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln, vielleicht auch schon Agenturluft schnuppern?
  • Du hast erste Erfahrungen im Projektmanagement (vorteilhaft)
  • Du bist verhandlungsstark und hast ein selbstsicheres Auftreten
  • Du sprichst fließend Deutsch
  • Du kennst den Begriff Online-Marketing und weißt, was SEO und Praxismarketing bedeutet
  • Du hast Grundkenntnisse in Google My Business, Google Search Console, Google Analytics und ggf. weiteren Google-Tools

Geforderte Talente

  • Projektmanagement
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Stilvolles Auftreten
  • Professionelles Auftreten
  • Sicheres Auftreten
  • Offenheit
  • Eigeninitiative
  • Kreativität
  • Flexibilität

Sprachen

  • Deutsch

Benefits

  • Eine Inhabergeführte Agentur im Herzen Münchens mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung
  • Unternehmenskultur mit viel Wertschätzung, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell inkl. Homeoffice-Möglichkeit
  • Eine Festanstellung mit Festgehalt und variabler Vergütung
  • Eine offene und junge Unternehmenskultur mit Freiraum für Eigeninitiative und Kreativität, Flexibilität und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Kostenlos: Obst, Kaffee, Tee & Softdrinks
Branche
Sonstige Dienstleistungen, Agentur, Werbung, Marketing & PR
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Portrait von Markus Reif
Kontaktperson
Markus Reif
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