Junior Account Manager für Eventveranstalter (w/m/d)
Reservix GmbH | Düsseldorf

Über uns

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.ch. Bundesweit betreut Reservix mehr als 7.000 Veranstalterinnen und Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. Neben dem Hauptsitz in Freiburg im Breisgau unterhält Reservix Standorte in Frankfurt, Berlin, Hamburg, Leipzig, Oldenburg, Düsseldorf und Wien mit derzeit rund 450 Teammitgliedern.

Im Mittelpunkt einer jeden Zusammenarbeit stehen die Veranstalter:innen und das gemeinsame Ziel, mehr Karten mit weniger Aufwand zu verkaufen. Als Full-Service-Dienstleister entwickelt Reservix für seine Kundinnen und Kunden über alle Vertriebswege individuelle 360°-Lösungen. Zum Leistungsangebot von Reservix gehören neben dem webbasierten Ticketingsystem eine hauseigene Tickethotline, bundesweit 3.200 Vorverkaufsstellen, Schulungsangebote, Verkaufsförderung, Marketingunterstützung, CRM-Maßnahmen, anwendungsfreundliche API-Lösungen sowie die Optimierung von Prozessen in angrenzenden Bereichen, wie beispielsweise der Buchhaltung.

Aufgabenbeschreibung

  • Bei uns dreht sich alles um den Verkauf von Tickets für Events - dabei sorgst Du dafür, dass wir Veranstalter:innen für eine langfristige Zusammenarbeit mit uns begeistern.
  • Rund um den Ticketverkauf bist Du die erste Ansprechperson für Deine Veranstalter:innen: Per Mail, telefonisch und persönlich vor Ort.
  • Du gibst unseren Veranstalter:innen Hilfestellung in der Bedienung unseres Ticketsystems, optimierst ihre Ticketingprozesse und koordinierst verkaufsunterstützende Marketingmaßnahmen.
  • Deine Themen sind entsprechend Deiner Ansprechpersonen bei unseren Veranstalter:innen - aus den Bereichen Ticketing, Marketing, Buchhaltung, Vertrieb, IT und der Geschäftsführung - sehr vielfältig.
  • Du hast Verantwortung und Gestaltungsfreiraum für Deinen Arbeitsbereich, arbeitest aber dennoch eng zusammen mit Deinen Teamkolleg:innen.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Du hast bereits ein Netzwerk in der Veranstaltungsbranche? Gut! Du hast hier noch kein Netzwerk? Macht nichts, dann bauen wir mit Dir zusammen eines auf.
  • Für unterschiedliche Arten von Live-Events begeisterst Du Dich und bist vertraut im Umgang mit digitalen Technologien und Medien.
  • Im Umgang mit anspruchsvollen Veranstalter:innen bist Du professionell und souverän. Du bist ausdauernd, gelassen, positiv und gehst die Themen strukturiert an.
  • Du verfügst über eine Ausbildung im kaufmännischen oder künstlerischen Bereich (z.B. als Veranstaltungskaufmann/ Veranstaltungskauffrau, Hotelkaufmann/ Hotelkauffrau, Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement (w/m/d)) und/oder ein abgeschlossenes Studium. Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns willkommen.
  • Du besitzt einen Pkw-Führerschein.

Geforderte Talente

  • Teamfähigkeit
  • Analytisches Denken
  • Dynamische Persönlichkeit

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Benefits

  • Unsere Benefits
  • Ein expandierendes und inhaber:innengeführtes Unternehmen, das sich seit knapp 20 Jahren kontinuierlich einen Spitzenplatz in der Live-Entertainment-Branche erarbeitet hat.
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege sowie ein dynamisches und familiäres Arbeitsklima, mit gelebter Diversität: Kolleg:innen aus über 20 unterschiedlichen Nationen, aus unterschiedlichsten Disziplinen.
  • Ein spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb, in dem Du eigene Ideen und Vorstellungen einbringen kannst.
  • Eine intensive Einarbeitung an unseren unterschiedlichen Standorten, um Dich auf Deine zukünftige Aufgabe vorzubereiten und unsere Unternehmenskultur kennenzulernen.
  • Vielfältige fachliche Weiterbildungen wie Konferenz- und Seminarbesuche.
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Freizeit- und Sportaktivitäten.
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - unser Büro liegt zentral in Düsseldorf und wir stellen Dir ein Jobticket bereit. Wir bieten Dir zusätzlich die Möglichkeit, ein Jobrad-Angebot zu nutzen.
Branche
IT & Internet, Freizeit, Touristik, Kultur & Sport, Agentur, Werbung, Marketing & PR
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Trainee / Berufseinstieg, Vollzeit
Karrierestufe
Professional, Entry Level
Eintrittsdatum
Flexibel
Portrait von Katharina Junker
Kontaktperson
Katharina Junker
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