Head of Customer Service (w/m) für Marken im Bereich Functional Food

Ort

Hamburg, Deutschland

Unternehmen

Sales Port GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
Sales Port GmbH
Ort
Hamburg, Deutschland
Funktion
Administration und Sekretariat, Marketing und Kommunikation, Führungskräfte
Erfahrung
Mit Personalverantwortung, Mit Berufserfahrung
Sektor
Konsumgüter & Gebrauchsgüter, Nahrungs- & Genußmittel
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Eigenständige Betreuung und Führung des Customer Service Teams in Abstimmung mit dem Geschäftsführer
  • Ansprechpartner und Schnittstelle für Kunden sowie Logistik-Dienstleister und Lieferanten bei inhaltlichen und operativen Fragestellungen
  • Verantwortung für reibungslose Abläufe in der gesamten Supply Chain und Logistik
  • Überwachung von Terminen, Inventarlisten und Statusberichten
  • Konzeption, Kalkulation und Reporting von KPI
  • Bearbeitung von Ad hoc-Anfragen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Vergleichbares
  • Min. 4 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung im Retail, Lebensmittelhandel und FMCG von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Logistik, Großhandel und Supply Chain sind ebenfalls vorteilhaft
  • m-office kenntnisse

Geforderte Talente

  • Hohes Maß an flexibilität
  • teamfähigkeit
  • starke kommunikative Fähigkeiten in verbindung mit einem sicheren Auftreten

Sprachen

  • SIchere Englischkenntnisse

Sales Port GmbH

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Kontaktperson

Portrait von Linda Brühmann
Linda Brühmann
HR Manager

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