Kundenbetreuer (m/w) für "Technischen Support" B2B

Ort

Theodor-Althoff-Straße 1, 45133 Essen, Deutschland

Unternehmen

snt regiocom Verbund

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Basisinfos

Unternehmen
snt regiocom Verbund
Ort
Theodor-Althoff-Straße 1, 45133 Essen, Deutschland
Funktion
Vertrieb und Verkauf, Marketing und Kommunikation
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Sonstige Dienstleistungen, Telekommunikation
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Teilzeit, Vollzeit
Datenschutzbestimmungen
https://www.snt-ag.de/de/datenschutz

Aufgabenbeschreibung

  • Sie betreuen die Unitymedia Geschäftskunden rund um alle technischen Anfragen.
  • Dank Ihrer kompetenten Fehleranalysen mit technischen Tools schaffen Sie höchste Kundenzufriedenheit.
  • Die Administration von Kundennetzwerken gehört ebenfalls dazu.
  • Ihre Arbeitszeit liegt Mo. bis Sa. zwischen 6 und 22 Uhr bei einer 5-Tage-Woche.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • guter PC-Umgang
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke

Geforderte Talente

  • Auffassungsgabe
  • Lernbereitschaft
  • Pünktlichkeit
  • Zuverlässigkeit

Sprachen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aussicht auf was Neues!

Du suchst nach einer Tätigkeit, in der du erste Berufserfahrungen und Erfolgserlebnisse sammeln kannst? Oder möchtest du einfach mal die Branche wechseln und deine Berufserfahrung mit einbringen? Mit einer intensiven Betreuung vom ersten Tag an durch Schulungen und Coachings helfen wir dir erfolgreich zu werden.

Benefits

Eine freundschaftliche Unternehmenskultur. Sie finden bei uns im Kundenservice eine Tätigkeit, bei der es nicht um Akkordarbeit geht. Vergünstigtes Shoppen über unser Mitarbeiterportal. Erleben Sie regelmäßige Teamevents oder spielen Sie selber mit in unserer firmeneigenen Fußballmanschaft. Firmenticket und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze. Sie entscheiden, ob Sie in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchten. Quer- und Wiedereinsteiger sind sehr willkommen!

Kontaktperson

Stefanie Zöller
Recruiter

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