IT-Supporter/ Fachinformatiker / Administrator (m/w/d)
Supporter via univativ GmbH | Frankfurt am Main

Über uns

DEINE KARRIERE IST UNSERE MISSION

Ob Student, Absolvent oder mit Berufsausbildung - wir suchen junge Talente, die sich mit Mut neuen Herausforderungen stellen und Neuem mit Interesse begegnen. Denn das ist der erste Grundstein für Deine berufliche Laufbahn bei uns.

Deutschlandweit und in der Schweiz arbeiten wir gemeinsam daran, unsere Mitarbeiter nach vorne zu bringen. Durch uns kannst Du wertvolle Praxiserfahrungen in attraktiven Unternehmen sammeln.

Dein Talent Coach betreut Dich vor, während und nach Deinem Projekteinsatz und begleitet Dich auf Deinem Weg zum Traumberuf.

Werde univativ‘ler und profitiere von spannenden Jobs, exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und interessanten Kontakten.

Aufgabenbeschreibung

  • Erfassen von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem
  • Lösung aller Tickets mit vorhandener Erstlösung
  • Klären von Rückfragen jeglicher Art
  • Incident- und Requestbearbeitung und –weiterleitung im Team
  • Enge Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level-Teams

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Support wünschenswert

Geforderte Talente

  • Lösungsorientiertes Denkvermögen sowie Teamfähigkeit

Sprachen

  • Gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Gehalt von 30.000 € brutto/Jahr
  • Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
  • Networking in verschiedenen Branchen
  • Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
  • Arbeiten inmitten der Skyline
Rahmenbedingungen
Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Portrait von Nadine Kelemen
Kontaktperson
Nadine Kelemen
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