Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support

Location

München

Company

Supporter via univativ GmbH

Basic infos

Company
Supporter via univativ GmbH
Location
München
Industry
IT & Internet, Telekommunications
General conditions
Regular employment, Full time
Experience level
Professional, Entry Level
Budget for this position
€40,000.00 – €50,000.00 gross/year
Start date
05/01/2021

Task description

  • First-Level-Support und Kundenberatung per Telefon sowie über ein Ticket-System
  • Priorisierung und Dokumentation von Supportfällen
  • Zusammenarbeit mit den DevOps Engineers und Software-Entwicklern
  • Durchführung von Analysen zur Fehlerfindung und der Auswirkungen von Erstlösungen durch Remote Support
  • Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur

Detail infos

Required skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse der Betriebssysteme für Server wie Windows oder Linux Distributionen
  • Erste Erfahrung in der IT-Administration oder IT-Infrastruktur von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in JIRA wünschenswert

Required talents

  • Analytisches Denken
  • Dynamische Persönlichkeit
  • Engagement
  • Teamfähigkeit
  • Einsatzfreude

Languages

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE KARRIERE IST UNSERE MISSION

Ob Student, Absolvent oder mit Berufsausbildung - wir suchen junge Talente, die sich mit Mut neuen Herausforderungen stellen und Neuem mit Interesse begegnen. Denn das ist der erste Grundstein für Deine berufliche Laufbahn bei uns.
Deutschlandweit und in der Schweiz arbeiten wir gemeinsam daran, unsere Mitarbeiter nach vorne zu bringen. Durch uns kannst Du wertvolle Praxiserfahrungen in attraktiven Unternehmen sammeln. Dein Talent Coach betreut Dich vor, während und nach Deinem Projekteinsatz und begleitet Dich auf Deinem Weg zum Traumberuf. Werde univativ‘ler und profitiere von spannenden Jobs, exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und interessanten Kontakten.

Benefits

- Ein jährliches Gehalt zwischen 40.000 und 50.000 € - Homeoffice mit Einsatzbereitschaft in Traunstein - Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit - Networking in verschiedenen Branchen - Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach

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Lena Sigl
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