Supporter (m/w/d)

Location

Kleiner Hirschgraben 10-12, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland

Company

Supporter via univativ GmbH

Basic infos

Company
Supporter via univativ GmbH
Location
Kleiner Hirschgraben 10-12, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland
Industry
Pharmaceutical Industry, IT & Internet
General conditions
Regular employment, Full time
Experience level
Entry Level, Professional
Start date
As soon as possible

Task description

  • 1st-und 2nd-Level Support im Client-Bereich (remote und onsite)
  • Callannahme und -Lösung im Microsoft-Umfeld, sowie bei Hardware- und Netzwerkstörungen
  • Support der SAP Benutzerverwaltung und SAP CRM
  • Single-Point-of-Contact für alle User aus dem europäischen Raum
  • Betreuung mobiler Endgeräte bis hin zu Herstelleranfragen (Apple, Blackberry)
  • Unterstützung bei IT-Projekten wie Rollouts und Upgrad

Detail infos

Required skills

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Erste Erfahrungen im Support
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (insbesondere Windows 7, MS Office 2010, Server...)

Required talents

  • Exakte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denkvermögen

Languages

  • Sicheres Deutsch und solides Englisch in Wort und Schrift

DEINE KARRIERE IST UNSERE MISSION

Ob Student, Absolvent oder mit Berufsausbildung - wir suchen junge Talente, die sich mit Mut neuen Herausforderungen stellen und Neuem mit Interesse begegnen. Denn das ist der erste Grundstein für Deine berufliche Laufbahn bei uns.
Deutschlandweit und in der Schweiz arbeiten wir gemeinsam daran, unsere Mitarbeiter nach vorne zu bringen. Durch uns kannst Du wertvolle Praxiserfahrungen in attraktiven Unternehmen sammeln. Dein Talent Coach betreut Dich vor, während und nach Deinem Projekteinsatz und begleitet Dich auf Deinem Weg zum Traumberuf. Werde univativ‘ler und profitiere von spannenden Jobs, exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und interessanten Kontakten.

Benefits

- Rückmeldung innerhalb kürzester Zeit - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy - Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios - Networking in verschiedenen Branchen - Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach

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Nadine Kelemen
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