Supporter (m/w/d) Global Client

Location

Düsseldorf

Company

Supporter via univativ GmbH

Basic infos

Company
Supporter via univativ GmbH
Location
Düsseldorf
Industry
IT & Internet
General conditions
Regular employment, Full time
Experience level
Entry Level, Professional
Start date
As soon as possible

Task description

  • Support für das Rollout eines neuen Global Clients
  • Telefonische Beantwortung von Fragen zu Migration
  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail (1st Level Support)
  • Unterstützung der Anwender im Umgang mit der neuen Software
  • Teamorganisation und Koordination von Aufgaben

Detail infos

Required skills

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbar
  • Relevante Berufserfahrung im IT-Support bzw. der Kundenberatung
  • Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripheriegeräte

Required talents

  • Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit sowie Lösungsorientiertes Denkvermögen

Languages

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE KARRIERE IST UNSERE MISSION

Ob Student, Absolvent oder mit Berufsausbildung - wir suchen junge Talente, die sich mit Mut neuen Herausforderungen stellen und Neuem mit Interesse begegnen. Denn das ist der erste Grundstein für Deine berufliche Laufbahn bei uns.
Deutschlandweit und in der Schweiz arbeiten wir gemeinsam daran, unsere Mitarbeiter nach vorne zu bringen. Durch uns kannst Du wertvolle Praxiserfahrungen in attraktiven Unternehmen sammeln. Dein Talent Coach betreut Dich vor, während und nach Deinem Projekteinsatz und begleitet Dich auf Deinem Weg zum Traumberuf. Werde univativ‘ler und profitiere von spannenden Jobs, exklusiven Weiterbildungsmöglichkeiten und interessanten Kontakten.

Benefits

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Pia-Felicitas Orzessek
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