Customer Service Agent/Account Executive (m/w/d)

Location

Am Kupfergraben 4, 10117 Berlin, Deutschland

Company

Tankkarten Service GmbH

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Basic infos

Company
Tankkarten Service GmbH
Location
Am Kupfergraben 4, 10117 Berlin, Deutschland
Function
Distribution and Sales
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Other Services
Type of employment
Fixed term contract
Work types
Full time

Task description

  • Als Kundenberater bist Du verantwortlich für die schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden
  • Jegliche Rückfragen und Beschwerden nimmst Du professionell entgegen und leitest weitere Schritte ein
  • Du unterstützt und arbeitest Abteilungsübergreifend
  • Bei entsprechender Eignung übernimmst Du Aufgaben des Account Managements wie z.B.:
  • - Die Verwaltung eines festen Kundenportfolios
  • - Überzeugung von Bestandskunden zur weiteren Nutzung unserer Produkte
  • - Kundenrückgewinnung
  • - Cross & Upselling Chancen identifizieren und nutzen

Detail infos

Required skills

  • Sales Affinität
  • Customer Service
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Telefonische & schriftliche Kommunikation
  • Deutsch verhandlungssicher
  • Englisch wünschenswert
  • Lösungsorientiert

Required talents

  • Motivationsvermögen
  • Teamfähigkeit
  • Hands on
  • Kommunikation
  • Aufgeschlossen

Languages

  • Deutsch
  • Englisch

Erfolg durch Leidenschaft

An einem der schönsten Flecken Berlins, an der Friedrichstraße, dürfen wir unseren Partnern vertrauensvoll die smartesten Lösungen für ihr Flottenmanagement anbieten.

Mit viel Engagement und einem wirklich großartigen Team, schaffen wir es immer wieder aufs Neue nicht nur erfolgreich zu sein, sondern dabei auch noch jede Menge Spaß zu haben.

Benefits

- Work Life Balance - 37,5h-Woche - Shoppen auf unsere Kosten - monatl. 40€ Shoppingcard - Frisches Obst, Müsli, Wasser, Tee und Kaffee - Urban Sports Rabatt - Zentrale Lage - Attraktive Vergütung - Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen

Contact

Portrait of Thomas Koppe
Thomas Koppe
Head of Sales

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