Customer Service Expert (w/m/d)
TARGOBANK | Duisburg

Über uns

TARGOBANK als Arbeitgeber

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeber. Wir ticken anders als typische Banker, weil wir genau wissen wie es ist Bankkunde zu sein. Unsere Angebote in den Filialen, im Kunden-Servicecenter und online werden bestmöglich miteinander verzahnt. So schaffen wir Raum für die persönliche Beratung - als Voraussetzung für Kundenzufriedenheit. Denn wir wollen unseren Kunden Rückenwind geben. Deutschlandweit sind wir mit 7.500 MitarbeiterInnen an 360 Standorten für unsere Kunden im Einsatz. Als Tochter der französischen Crédit Mutuel, einer der größten und finanzstärksten Banken Europas, bieten wir unseren MitarbeiterInnen Sicherheit und langfristige Stabilität für eine erfolgreiche berufliche Zukunft. Im Servicecenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Werden Sie Teil dieses starken Teams.

Aufgabenbeschreibung

  • Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon im Rahmen unseres 7 x 24 Stunden-Services
  • Sorgfältige Sicherstellung der Terminvereinbarung für unsere deutschlandweiten Filialen durch aktive Ansprache unserer Bestandskunden

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • abgeschlossene Ausbildung
  • Student
  • Inbound
  • Quereinsteiger
  • Verkauf
  • Vertrieb
  • Kundenbetreuung
  • MS Office

Geforderte Talente

  • Überzegungskraft
  • erfolgsorientiert
  • beigeisterungsfähig
  • Offenheit

Sprachen

    Benefits

    • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem SIE wertgeschätzt werden
    • Flexible Stundenmodelle ab 16 Stunden wöchentlich möglich, in Voll- oder Teilzeit
    • Eine 6-wöchige Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
    • Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
    • Ein Einstiegsgehalt von 2.268 € brutto in Vollzeit (40 Stunden)
    • Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
    • Umfangreiche Mitarbeiter-Vorteile
    • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
    • Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
    Branche
    Banken, Versicherungen
    Rahmenbedingungen
    Feste Anstellung, Teilzeit, Vollzeit
    Karrierestufe
    Entry Level, Professional
    Gehaltsrahmen
    €2,268.00 Monatsgehalt (brutto)
    Eintrittsdatum
    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
    Portrait von Verena Wagener
    Kontaktperson
    Verena Wagener
    HR Recruiting
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