Mitarbeiter im Telefonservice (m/w)

Ort

31157 Sarstedt, Deutschland

Unternehmen

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Ort
31157 Sarstedt, Deutschland
Funktion
Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen, Finanzen, Administration und Sekretariat
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Sonstige Branchen, Telekommunikation, Versicherungen
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Annahme von Telefongesprächen und Bearbeitung von Schadenmeldungen aus allen Bereichen der Versicherung
  • Kundenberatung und –betreuung im Bereich KFZ
  • Vermittlung zwischen Versicherung und Handwerker-Service
  • Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
  • Auskunftserteilung an die Kunden
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine Sachbearbeitung

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau oder relevante Berufserfahrung in der Versicherungsbranche zwingend erforderlich
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
  • Anwendungskenntnisse am PC

Geforderte Talente

  • Immer ein Lächeln auf den Lippen
  • Hohes Maß an Motivation und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude und Spaß am Kundenkontakt
  • Hohe Serviceorientiertheit
  • Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit

Sprachen

  • Deutsch

T.D.M., das steht für Telefon-Direkt-Marketing.

Wir übernehmen die Dialogkommunikation für derzeit über einhundert Unternehmen aus vielen unterschiedlichen Branchen. Wir möchten weg von dem vermeintlich angestaubten Image eines 90er Jahre Callcenter-Hauses. Wir leben Kommunikation, Miteinander und Entwicklung. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter liegt uns ebenso am Herzen wie die, unserer Kunden. Das kann nur Hand in Hand funktionieren und das ist unsere Philosophie. Langeweile kommt bei uns nie auf.

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Kontaktperson

Portrait von Fenja Nikiteas
Fenja Nikiteas
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