Kundenberatung in Portugal Relocation-Paket inklusive

Ort

Lissabon, Portugal

Unternehmen

Teleperformance Portugal

Jetzt per App bewerben

Basisinfos

Unternehmen
Teleperformance Portugal
Ort
Lissabon, Portugal
Funktion
Administration und Sekretariat
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sektor
Freizeit, Touristik, Kultur & Sport, Telekommunikation
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Relocation Paket:
  • Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung;
  • Flugkostenrückerstattung;
  • Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
  • Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten;
  • Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
  • Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Aufgaben:
  • Kundenberatung bei der Buchung von Dienstleistungen;
  • Unterstützung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zu Kundenaccounts;
  • Garantie eines hilfreichen und effektiven Service im Technical Support;
  • Professionelle Verwaltung von Änderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen.

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Computer- und Internetkenntnisse;
  • KUNDENBERATUNG / CALL CENTER
  • EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal

Geforderte Talente

  • Interkulturelle Kompetenz
  • Teamfähigkeit
  • Schnelle Lernfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamgeist
  • Empathie

Sprachen

  • Deutsch
  • English

Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal gehört zur Teleperformance Gruppe, Weltmarktführer in Outsourcing und Kundenbeziehungsmanagement. Mit unserem Team, welches aus 7.500 Mitarbeitern besteht, leisten wir Dienstleistungen für unsere Auftraggeber in 29 Sprachen, für 64 Märkte.

Teleperformance Portugal wurde vom Great Place to Work Institut bereits zum 6. Mal in Folge als einer der besten Arbeitgeber in Portugal ausgezeichnet. Außerdem wurden wir ebenso ein zweites Mal vom Exame Magazin in Portugal zum besten Arbeitsplatz innerhalb unserer Branche ernannt.

Unser Team zeichnet sich durch seine Vielseitigkeit und Internationalität aus. Unsere Mitarbeiter aus aller Welt bringen dabei unterschiedlichste Erfahrungen und Kompetenzen mit. Unser Unternehmen ist ein Ort, an dem Teamarbeit im Vordergrund steht und den Menschen vertraut wird. Auf diese Weise verwandeln wir Leidenschaft in Exzellenz. Als junges, dynamisches Team widmen wir unser Engagement dem Erfolg unserer Partner und zeigen vollen Einsatz, um jedem Kunden zu jeder Gelegenheit ausgezeichneten Service bieten zu können.

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