Customer Success Manager (m/w/d) Remote

Über uns

Wir sind ein junges Unternehmen aus Berlin und entwickeln mit www.powerus.de die erste Karriere-Plattform für technische Fachkräfte aus Ausbildungsberufen. Mit unserer Plattform helfen wir Bewerbern ihre Traumjobs einfach zu finden und Unternehmen ihre Teams schnell und nachhaltig zu erweitern.

Unsere Mission ist es ausgebildeten Fachkräften durch bessere Jobs und Möglichkeiten zu einem glücklicheren Leben zu verhelfen - deshalb liegt unser Fokus zu 100% darauf den Kandidaten den bestmöglichen Service zu bieten.

Aufgabenbeschreibung

• Du bist das Gesicht von PowerUs für unsere NutzerInnen
• Du unterstützt und begleitest unserer KandidatInnen vom ersten Telefongespräch bis zum Finden des neuen Jobs
• Du übernimmst die Kommunikation mit KandidatInnen und Unternehmen mithilfe eigens entwickelter Tools
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest eigenständig und zielorientiert
• Du bist für die Verbesserung der internen und externen Kommunikations- und Matchingprozesse mit verantwortlich

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium
• Du bist offen, empathisch und kommunizierst gerne mit Menschen
• Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
• Du kommunizierst sowohl persönlich als auch am Telefon selbstbewusst und bestimmt
• Du bist hands-on und hast Lust in einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten
• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau

Geforderte Talente

• Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständigkeit
• Zielorientierung
• Offenheit

Sprachen

• Deutsch

Benefits

• Benefits
• Zusammenarbeit mit einem jungen aber erfahrenem Gründerteam (Ex-Google, Ex-Facebook)
• Einstieg in einer Schlüsselfunktion des Unternehmens
• Flache Hierachien in einem jungen und dynamischen Team, das Lust hat gemeinsam etwas mit dir zu bewegen
• Die Möglichkeit aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten oder in unserem Office im Herzen von Berlin Mitte
• Wir bieten kontinuierliche Weiterentwicklung durch unsere erfahrenenen Team-Member
• Du bekommst die Freiheit die du brauchst durch flexible Arbeitszeiten
• Urban Sports Club Mitgliedschaft & Wunschhardware
• Von Beginn an bei einem der am schnellsten wachsenden Start-Ups dabei zu sein