Online UX Researcher/Marktforscher (m/w/d)
Triple A Internetshops GmbH | Bielefeld

Über uns

Es rappelt im Karton!

Vom Design über das Marketing bis hin zur Logistik, wir betreiben verschiedene Onlineshops und entwickeln eigene Produkte - Wir leben E-Commerce.

Neben unseren größten Marken im Bereich intime Lifestyle Produkte, EIS und SATISFYER, gehören auch BILDER.de und weitere Marken zu Triple A. Genau diese Vielfalt macht unsere Arbeit so spannend.

Durch Standorte in Deutschland, Georgien, der Ukraine und den USA ist unser Team sehr international und wir arbeiten gemeinsam an herausfordernden Projekten, die wir mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum vorantreiben. Wir entwickeln die Innovationen von morgen aktiv mit und können ihr Wirken hautnah erleben.

Bei der Zusammenarbeit mit inspirierenden Kolleginnen und Kollegen in einer Vielzahl unterschiedlicher Projekte ist der Arbeitsalltag nicht alltäglich.

Aufgabenbeschreibung

  • übernimmst den Aufbau, die Entwicklung, die Betreuung und die Optimierung eines Net Promotor Systems (NPS)
  • Du verantwortest das Management von anspruchsvollen quantitativen und qualitativen Projekten im Bereich der Marktforschung & Customer Experience Research
  • Konzeptionierung, Weiterentwicklung, Durchführung und Auswertung von Nutzerstudien (z.B. Personas, Customer Journey Mapping)
  • Du unterstützt den User Centered Design Process
  • Du entwickelst Strategien und Methoden zu Online UX Research
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen Analytics, Web Development, UX Management und anderen Abteilungen
  • Du betreust externe Dienstleister

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Online-)Marktforschungsbereich/UX Research
  • Kundenanforderungen
  • lösungsorientierte Research-Projekte aus Du bist im Design Thinking
  • Co-Creation
  • statistische Datenanalyse & Konsumentenpsychologie
  • Web-Technologien und -Mechanismen
  • E-Commerce
  • Online-Marketing
  • Data

Geforderte Talente

  • Teamfähigkeit
  • Kommunikation
  • Kundenorientierung
  • Präsentation
  • Analytisches Denken
  • Konzeptionelles Denken

Sprachen

    Branche
    IT & Internet
    Rahmenbedingungen
    Feste Anstellung, Vollzeit
    Karrierestufe
    Lead, Professional
    Eintrittsdatum
    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
    Portrait von Helena Herzog
    Kontaktperson
    Helena Herzog
    HR
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