Customer Service Manager (m/w) – VEHICULUM

Ort

Hardenbergstraße 32, 10623 Berlin, Deutschland

Unternehmen

VEHICULUM

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Basisinfos

Unternehmen
VEHICULUM
Ort
Hardenbergstraße 32, 10623 Berlin, Deutschland
Funktion
Vertrieb und Verkauf, Startups
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
IT & Internet
Anstellungsart
Befristeter Vertrag, Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Du bist der erste Ansprechpartner in allen Kundenbelangen und bist hauptverantwortlich für die Kundenzufriedenheit
  • Ob per Telefon, Mail oder anderen Kommunikationsformen, du löst alle Kundenprobleme innerhalb kürzester Zeit
  • Du analysiert das Kundenfeedback und arbeitest Verbesserungsvorschläge aus
  • Du baust die Beziehungen zu unseren Stammkunden weiter aus
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen
  • Mitarbeit beim Aufbau eines innovativen Automotive-Startups, innerhalb eines riesigen Wachstumsmarktes, der sich zurzeit in einem noch nie da gewesenen digitalen Wandel befindet

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Verhandlungsgeschick
  • CRM
  • Kommunikationsstärke

Geforderte Talente

  • Teamfähigkeit
  • Motivation
  • Eigenständigkeit

Sprachen

  • Deutsch

Vielversprechendes Automotive-Startup

In nur drei Jahren hat sich VEHICULUM zu einem der vielversprechendsten Startups der Automobilbranche entwickelt – und wir sind noch lange nicht am Ziel! Während sich ein Teil der Branche neu erfindet, ist der milliardenschwere Leasingmarkt noch immer analog unterwegs. Mit VEHICULUM haben wir die weltweit erste Plattform geschaffen, mit der die Nutzer in minutenschnelle ihre Wunschfahrzeuge auswählen, Preise vergleichen und ihren Vertrag online abschließen können – ohne Papierkram und bequem übers Handy.

Gemeinsam mit Größen aus der Automobilbranche und namhaften Investoren arbeiten wir daran, VEHICULUM zur führenden Plattform für Fahrzeugleasing in Europa aufzubauen.

Um unsere „Poleposition“ weiter auszubauen und den nächsten Entwicklungsschritt zu nehmen, suchen wir dich als Verstärkung! Gemeinsam wollen wir weiterwachsen und die Automobilbranche umkrempeln.

Kontaktperson

Portrait von Julian Katz
Julian Katz
Human Resources Manager

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