Produktmanager (m/w/d) E-Commerce

Über uns

VR Payment ist der Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken und zählt zu den führenden Payment-Anbietern in Deutschland. Auf Basis von rund 120.000 POS-Terminals und über 5 Millionen Kreditkarten verarbeitet VR Payment insgesamt ein Transaktionsvolumen von etwa 38 Milliarden Euro. Für das E-Geldinstitut arbeiten rund 300 Mitarbeiter an den Standorten Ettlingen und Frankfurt am Main. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK-Gruppe.

Aufgabenbeschreibung

• Konzeption, Einführung neuer und Pflege bestehender Produkte / Mehrwert unter Berück­sichtigung der Vorgaben von Kundenanforderungen, gesetzlicher Regularien sowie nationaler und internationaler Organisationen mit Unterstützung erfahrener Kollegen
• Erarbeitung von ganzheitlichen Produkt- und Produktlebenszyklusstrategien
• Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit der verantworteten Produkte
• Durchführung von Markt- und Wettbe­werbs­beobachtungen für die zuge­ordneten Produkte, für Produktneu­ent­wicklungen und Produktweiter­entwick­lungen
• Koordination und Bündelung der Anforderungen im Rahmen der Releaseplanung
• Mitarbeit bei der Vertragsgestaltung von Kunden- und Projektverträgen
• Durchführung des Anforderungs­managements
• Durchführung von fachlichen Tests neuer und veränderter Produkte (Eigen- und Fremdprodukte) in produktionsnahen Umgebungen
• Verantwortung für beauftragte Umsetzungen und deren Entwicklungs­budget und Entwick­lungs­termine
• Steuerung der produktspezifischen Dienstleister sowie eigenverantwortliche Veranlassung und Kontrolle der Abrechnung von erbrachten Leistungen
• Unterstützung der Fachbereiche und Kunden bei produktbezogenen Aktivitäten (z.?B. Analyse und Beratung zur Integration unserer Lösungen) und Second-Level-Support (intern, Support für First Level, Ansprechpartner in Fragen des Clearing und Settlement in Debit- und Kreditkarten)
• Permanenter Ab- und Vergleich bestehender Prozesse mit dem Ziel, die Servicequalität zu verbessern
• Mitarbeit im Rahmen der Vorbereitung und Erstellung von Forecasts und Jahresbudget­planung für die zugeordneten Produktgruppen
• Erstellung von Reports, Statistiken, Auswertungen und produktbezogenen Dokumentationen
• Mitarbeit in Projekten und themen­bezogenen Arbeitskreisen
• Vorbereitung und Durchführung von internen / externen Schulungen und Infoveranstaltungen

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

• Fachlich
• Kaufmännisch-technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit im Payment-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse der Produktmanagement-Methodik
• Erfahrung im Projektmanagement
• IT-Affinität, Grundwissen in Web-Development und Shop-Integration
• Persönlich
• Selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
• Ausgeprägtes analytisches Denk­vermögen, ganzheitliches Denken und souveräner Umgang mit komplexen Themen
• Hohe geistige Flexibilität und Innovationsbereitschaft
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Benefits

• Wir geben Mitarbeitenden den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, Ideen umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Dazu haben unsere Führungskräfte die Verantwortung, Ihnen den Gestaltungsspielraum entsprechend Ihrer Persönlichkeit und Ihnen die passenden Aus- und Weiterbildungen zu sichern. Wir glauben als Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe an eine ausgewogene Work-Life-Balance, um im Job richtig gut zu sein. Dazu kommt unsere Auswahl an sozialen Leistungen.