Mitarbeiter für telefonische Mieterbetreuung (m/w/d)

Location

Mülheimer Str. 100, 47057 Duisburg, Deutschland

Company

ZBVV-Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

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Basic infos

Company
ZBVV-Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Location
Mülheimer Str. 100, 47057 Duisburg, Deutschland
Function
Administration and Secretarial
Experience
With work experience, Without work experience
Sector
Real Estate
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Betreuung unserer Mieter über unsere Telefon-Hotline
  • Erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
  • Ausschließlich Inbound-Telefonie / kein Vertrieb, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)
  • Weiterleitung der Telefonate / Sachverhalte an die Immobilienverwalter / Property Manager
  • Schriftlicher Kontakt per Email zu den Mietern und Immobilienverwaltern / Property Managern
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den internen Abteilungen

Detail infos

Required skills

  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Grundkenntnisse in der Immobilienbranche wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte

Required talents

  • Selbstständigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Kritikfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Disziplin
  • Geduld
  • Kommunikation
  • Teamfähigkeit

Languages

  • Deutsch

Contact

Felix Grotehans

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