Senior B2B Operations Manager - NL (f/m/x)
Zenjob GmbH | Berlin

Über uns

About us

Zenjob is a Berlin based fast growing digital staffing company backed by strong international investors including Acton Capital, Atlantic Labs, AXA Venture Partners, Forestay Capital, and Redalpine Venture Partners. Its technological staffing solution is being used by thousands of students and hundreds of well-known brands in sectors such as e-commerce, logistics, fashion retail, food retail, and hospitality. Having closed its $30m Series C financing round in 2020, the company is continuing a rapid roll-out of its services and further expanding internationally.

Zenjob was founded in 2015 by Fritz Trott, Cihan Aksakal and Frederik Fahning. In the early beginnings of Zenjob, Talents got their student jobs sent through email newsletters and text messages. Today, Zenjob uses a specially developed technology to connect companies with students ever faster.

Companies request staff in an online booking portal. Suitable students are automatically matched with the jobs in a mobile app and can decide which ones they want to apply for.

The uniqueness of Zenjob lies in the automation of the entire recruitment process. Zenjob now places over 12,000 jobs for students every month and has developed from a start-up into a dynamically growing, technology-oriented personnel service company in the last four years.

Zenjob’s corporate vision is to enable people to shape their working lives individually. The goal is to make it easier for companies to recruit and for talented people to find jobs, and to offer the best service on the market with new, intelligent solutions.

In the future, not only students, but everyone should have the opportunity to organize their working life freely and independently.

Aufgabenbeschreibung

  • Aanmaken van Jobs en het afhandelen van aanmeldingen voor onze klanten;
  • Nauw samenwerken met het sales team om retentie en tevredenheid van klanten te optimaliseren;
  • Een fijne gebruikservaring bewerkstelligen voor de klanten op ons platform;
  • Ervoor zorgen dat onze talenten succesvol gebruik maken van ons platform;
  • Onboarden van nieuwe klanten en fungeren als primaire contactpersoon;
  • Vervulling van diensten;
  • Talent Support (job-gerelateerd);
  • Strategische taken: Company App testen en feedback, Feedback cycli met klanten, Retentie & Bonus programma’s, verbeteren van de KPI’s van de funnel;
  • Ervoor zorgen dat het team de beoogde KPI’s behaald;
  • Verzamelen van feedback vanuit je team om te gebruiken voor het verbeteren van de processen en het product;
  • Nauw samenwerken met verschillende belanghebbenden in Nederland en Duitsland

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • 3+ jaar aan relevante operationele werkervaring;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel geschreven als verbaal;
  • Vloeiend in zowel Engels als Nederlands;
  • Op je gemak zijn tijdens het spreken met klanten;
  • 2+ jaar ervaring met het bouwen van strategische partnerschappen met klanten;
  • Op je gemak zijn tijdens spreken met talenten, zowel face-to-face als aan de telefoon;
  • Ervaring in een support functie, zoals recruiter;
  • Ervaring met het onboarden van talenten;
  • Administratief vaardig

Geforderte Talente

  • organization
  • analytical thinking
  • strategic thinking
  • dynamic personality

Sprachen

  • Dutch
  • English

Benefits

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden
  • 28 betaalde vakantiedagen;
  • Een ondersteunend, open en leuk team die achter jou zal staan vanaf dag 1;
  • Voortdurende focus op je persoonlijke ontwikkeling (jaarlijks ontwikkeling budget, mentor mogelijkheden, terugkerende carrière gesprekken);
  • Flexibele werkomgeving;
  • Een modern en perfect gelegen kantoor in hartje Amsterdam
Branche
IT & Internet
Rahmenbedingungen
Unbefristeter Vertrag, Vollzeit
Karrierestufe
Entry Level, Professional
Eintrittsdatum
Flexibel
Portrait von Alina Chlebowska
Kontaktperson
Alina Chlebowska
Recruiting
Loading...
  • ios download badge
  • android download badge